• ホーム
  • 新着情報
  • 【1月9日~31日】「まん延防止等重点措置」期間中のご宿泊予約キャンセルポリシーについて

news

2022.01.09

お知らせ

【1月9日~31日】「まん延防止等重点措置」期間中のご宿泊予約キャンセルポリシーについて

ハレクラニ沖縄では、すべてのお客様を歓迎する一方で、現在はご旅行やその計画が困難な時期であることも理解しております。「まん延防止等重点措置」期間中、状況に応じた一時的なキャンセル規定の変更、予約オプションをご用意いたしました(弊ホテル公式ホームページからのご予約を含みます)。

既にご予約が完成している2022年1月31日までのすべての個人のご予約

ご宿泊の24時間前までのお取り消しおよび日程の変更については、キャンセル料・変更料を頂戴いたしません(早期アドバンストレートによるご予約を含みます)。

※上記は、弊ホテルへの直接のお電話によるご予約および公式ウェブサイト上のご宿泊プラン(航空券付きパッケージ商品は除く)が対象となります。なお、オンライントラベルサイトならびに旅行代理店経由のご宿泊予約は対象外となりますので、予めご了承ください。

オンライントラベルサイトや旅行会社経由、または航空券とセットのご予約について

ご予約元により条件が異なります。
お手数ですが、お客様ご自身でご予約元へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

今後のご予約やハレクラニ沖縄の新型コロナウイルス感染予防策について、ご不明な点やご質問がございましたら、お電話またはメールでお気軽にお問合せくださいますようお願い申し上げます。